Правила проживания в гостинице Афина

Прием, проживание и размещение граждан в гостинице осуществляется в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 09.10.2015г. № 1085 в действующей редакции и законом РФ «О защите прав потребителей».

Гостиница Афина (далее по тексту "Отель") осуществляет свою деятельность на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 23 № 009095481 от 09.08.2004 г. и Свидетельства о присвоении категории «**» (две звезды) №550001719 от 26.06.2017 г.

Отель предназначен для временного проживания граждан и оказания услуг, сопутствующих их проживанию.

Номерной фонд Отеля состоит из категорий «Стандарт», «Полулюкс» и «Люкс двухкомнатный»

Номера оснащены оборудованием, мебелью, постельными принадлежностями и другим инвентарем и предметами санитарно-гигиенического назначения, предназначенными для обеспечения условий проживания, предусмотренных требованиями к гостинице категории «две звезды».

Для получения права на проживание Гостю необходимо:

  • 1.Предъявить службе приема и размещения один из следующих документов: паспорт (гражданский или заграничный), удостоверение личности или иной документ, оформленный в установленном порядке и подтверждающий личность гражданина.
  • 2. После внесения оплаты за проживание, Гость получает ключ от номера.
  • 3. Плата за проживание осуществляется по гостиничным суткам. Время заезда в гостиницу после 12:00, время выезда до 11:00 по местному времени.

  • - В случае досрочного выезда клиента из номера по собственному желанию перерасчет за последние сутки не производится.
    - В случае задержки выезда клиента плата за проживание взимается в следующем порядке:
    - не более 6 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
    - от 6 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.
  • Информацию о ценах на номера и дополнительные услуги можно получить на стойке администратора или на официальном сайте www.afina-div.ru.
  • За проживание в Отеле детей до 7 лет (при семейном размещении) без предоставления ребенку отдельного номера плата не взимается. При предоставлении дополнительного места для ребенка от 7 лет взимается плата в полном объеме по прайсу.
  • Администрация обеспечивает возможность проживания Гостя в Отеле только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода, по желанию Гостя, проживание может быть продлено только при наличии свободных мест.
  • Настоящий пункт в обязательном порядке доводится до сведения Гостя в момент заключения договора на проживание (принятия заявки, полной оплаты или оплаты брони, считается согласованным, если оплата произведена).
  • Гость обязан соблюдать правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами в номере.
  • В соответствии с законодательством РФ Гость возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами.
  • Разрешается посещение проживающих гостей приглашенными ими лицами с 8:00 до 22:00 по местному времени. При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность приглашенного. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, встреча должна происходить в холле отеля или за его пределами. При несоблюдении правил пребывание в Отеле этих лиц может быть ограничено во времени или прервано.
  • Администрация Отеля имеет право отказать Гостю в обслуживании при нарушении общепризнанных норм и досрочно прекращать использование предоставляемых помещений Гостю в случае нарушения последним правил проживания (пьянство, хулиганство, кражи, не обеспечение противопожарной безопасности и т.д.)
  • В Гостинице не допускается громкое звучание музыки, другого шума.
  • Размещение домашних животных только по предварительному согласованию.
  • Администрация Отеля оставляет за собой право изменения цен на услуги. В этом случае Администрация гостиницы обязуется уведомить Гостя за сутки до указанного срока изменения расценок. Все брони, сделанные и оплаченные Гостем до повышения расценок на услуги, будут считаться действительными и не подлежат изменению.